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去年《战地 4》的发布至少可以说是困难重重。尽管 EA 声称这款游戏“极其成功”，但发行商正在彻底改革其测试流程，以确保未来的产品（如今年的《战地：硬仗》）能够更顺利地发布。

“我们正在改变我们测试产品的方式，”EA 首席执行官 Andrew Wilson 告诉 Kotaku。“它能用吗？0 和 1。这是一个基本测试。它能完成它应该做的事情吗？QA？当它做它应该做的事情时，它是否有趣？可扩展性？它能大规模地做它应该做的事情吗？还有可用性，用户能否让它做它应该做的事情，并和朋友一起在大规模上享受乐趣？”

总体而言，威尔逊表示：“这是公司内完全不同的测试和 QA 结构。”这包括在特定游戏发布之前进行的公开 Beta 测试期。一个例子是《战地：硬仗》，该游戏已经在 PlayStation 4 和 PC 上进行 Beta 测试，而其完整版发布还有四个多月的时间。

“我们之所以这么早就开始做这件事，部分原因是我们想要有更长的准备时间和更长的开发周期，让更多的人参与到游戏中来，所以我们会更加努力……游戏已经处于非常完善的状态，”威尔逊说。“我们必须尽早完成任务。”

“好莱坞大片中‘把所有信息留给自己’的思维模式在当今世界是行不通的”——安德鲁·威尔逊

《战地：硬仗》测试版将于今年晚些时候扩展至 Xbox One、Xbox 360 和 PlayStation 3，不过目前还没有具体的时间表。

《战地 4》的发布问题导致了针对 EA 的集体诉讼，尽管该诉讼的状态尚不清楚。EA 坚称，尽管有 10,000 人测试了这款游戏，但许多问题来自 Xbox One 和 PS4 版本，当然，这两个版本在去年这个时候还没有发布，这使得 beta 测试变得棘手。

尽管威尔逊希望 EA 的新测试流程能够减少发布后出现更多问题的可能性，但他无法保证一切都会完全按照计划进行。“对我来说，坐在这里说我们不会再出现问题是不诚实的。这是不可能的，”威尔逊说。“唯一能达到几乎保证没有问题的方法就是你不突破界限，不创新。”

威尔逊在采访中还表示，EA 将致力于在未来的游戏开发中更加透明，因为他认为在制作过程的早期听取玩家的想法变得越来越重要。

“世界正在改变，”威尔逊说。“好莱坞大片那种‘把所有信息都留给自己’的心态在当今世界是行不通的。在一个你不分享、永远得不到反馈的世界里，你唯一能做的就是那些你知道会大卖的东西。所以我真的希望我们公司能够改变，开始制作更多新的东西，而为了做到这一点，你必须得到反馈，而为了得到反馈，你必须愿意拉开帷幕，尽早进行对话。”

在上周的 EA E3 新闻发布会上，该发行商提前展示了 BioWare 的下一款《质量效应》游戏及其全新 IP。

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